Web予約不具合発生

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現在予約サイトは正常に作動していますが、先週、問診票が入力できないという不具合が発生しました。

 

Web予約いただいた方の多くが、問診票の記入をオンラインで済ませていらっしゃるのですが、最近未入力の方が増えたかな?と思っていた矢先、患者さんからご指摘いただき不具合が判明した次第です。

ご指摘いただき本当にありがとうございます。

 

ご自宅で問診票を入力できる環境にも関わらず、来院してから手書きで記入するというお手間をとらせてしまい、ご不便をおけかいたしました。

また、Web予約が完了しているかどうか確認のお電話をいただいた方もいらっしゃいました。ご心配をおかけし、誠に申し訳ありません。

 

今後は、患者さんにご迷惑がかかる前に発見できるよう、定期的に予約サイトの動作を確認いたします。

 

by Yukiko

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