自動応答電話試用中

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先日当リニックにも予約専用ダイヤル0120-966-771(通話料無料です)が開通したとお伝えしましたが、お蔭様で、初診の方だけでなく、再診の方のご利用も増えつつあります。

 

今は更に、代表電話にお電話をいただくと、診療時間内は自動応答電話による案内に沿って、予約専用ダイヤルか、受付スタッフによる対応かを選択でき、診療時間外の場合でも、そのまま予約専用ダイヤルへお繋ぎできるようになりましたので、改めて0120へお電話をしていただかなくても、ご予約のキャンセルや変更が可能となりました。

 

ちなみに、スタッフが電話対応可能な時間帯は

「診療開始時間15分前」から

「診療終了時間30分後」まで

といたしました。

 

再診の方が代表電話にお電話いただいた際、今までと様子が変わっていて驚くかもしれません。

上記対応可能時間帯には、直接スタッフとお話しながらご予約いただくこともできますので、ご安心下さい。


by Yukiko

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