英会話辞典
クリニックには時々、日本語の話せない患者さんがいらっしゃいます。
先日もお電話をいただき、英語で話しかけられて大変緊張しました！が、何とか「just a moment please」と言えて、マネジャーからも「良く咄嗟に言えたね？！上出来！」と褒められてホっとしました。
英会話がわからない私はその度にドキドキして、英語が堪能な院長やマネージャーを見てかっこいいなぁと思ってます。
ですが、一番最初に電話やインターホンに対応するのはアテンダントの仕事です。
なので今は、日常会話などとっさに出るひとことを、マネージャーに紹介された英会話辞典を見て勉強しています。
いつか、外国籍の患者さんがいらした時、緊張せずに会話ができるようになりたいと、思っているところです。
by Yukiko
