個人情報保護と守秘義務
時々お電話で、ご本人やご家族から、診察の内容についての確認や、質問を受けることがあります。
しかし、医療機関では個人情報の保護・守秘義務があるため、お答えすることができません。
お電話では、本当に患者さんご本人かどうかを確認することが難しい上に、症状や治療についての詳細をお話しすることは、診察に該当します。
診察は、診察室でおこないます。
ご家族の病気が心配で、一刻も早く詳しいことが知りたい、というお気持ちはお察ししますが、まずは患者さんご本人と、よくお話になることをお勧めいたします。
医師に直接、ご家族の病気や治療の詳細を聞きたいという方は、通常診療と同様に、診察の予約をしていただき、当日は患者さんご本人と一緒に来院してください。
また、当院内は男子禁制ですので、男性のご家族が診察に同席されたい場合は、予約前にご相談くださいますよう、お願いいたします。
Asami
