予約について
クリニックは昨年10月に開院６周年を迎え、患者さんの数がとても増えてきました。
予約枠が満枠になることも珍しくありません。
ありがたいことなのですが、気になることも…
それは、予約日を間違って来院される方と、予約が入っているのに来院されない方が増えてきたことです。
予約日を間違えて来院される方の多くは、Ｗｅｂ予約の方です。
Ｗｅｂ予約の画面には、直近の予約可能な日時のみが表示されます。
そのため、１番最初に表示される日にちが１週間後なんてこともあります。
１番最初に出てきたから今日、明日だろうと勘違いされて来院される方が多いようです。
ご予約の際は必ず日時の確認をしていただきますようお願いいたします。
万が一間違って来院された場合は、お待ちいただいて予約の患者さんの合間でお呼びするか、混雑時には別日で予約を取り直すことをお勧めしています。
Ｗｅｂ予約で希望の日時が出てこない場合、お電話いただけると予約枠を調整できることもありますので、お気軽にご相談ください。
予約をキャンセルせず来院されない方がいると、とても残念です。
満枠でやむを得ず、他の方の受診の依頼をお断りすることもありますので、ご都合が悪くなってしまった場合は、お電話かＷｅｂからキャンセルの手続きをしていただけると嬉しいです。
キャンセル料などはいただいていませんので、ご安心ください。
遠方からいらっしゃる方など、この時期は通院に時間がかかり、予約に遅れてしまうということもあるかと思いますが、ご連絡いただければ対応いたしますので、安全第一でお越しくださいね。
Misaki
