お願い
現在、札幌フィメールクリニックでの手術や大腸内視鏡検査を希望される患者さんが増えているため、希望する日程で調整が取れず、2～3か月後の予約となることが少なくありません。
医師が1名で診察、手術そして検査に対応しているため、やむを得ない状況です。
そのような中で、手術や大腸内視鏡検査についての概要をお伝えしたのち、実際に受ける日程を決めるにあたり、ご自身の仕事や学業、ご家族の都合などにより日時を決定できず、後日お電話にて予約を頂くこともあります。
手術や大腸内視鏡検査を受ける際は、必ず事前説明を受けるために受診していただきますが、2～3か月後の手術や大腸内視鏡検査となると、事前説明の受診日も先々となってしまいます。
受診日の変更が生じる場合、ほとんどの方はご連絡を頂けるのですが、受診されない方も少数おられます。
その際私共から患者さんへ連絡致します。
受診日を忘れてしまった方やご家族の体調不良で連絡ができずにいた方、あるいは他の医療機関での手術を決められた方など、その理由は様々です。
連絡が直ぐにとれなくても、クリニックの電話番号の着信や留守番メッセージを確認し、折り返しのお電話で連絡がつく場合は問題がありませんが、全く連絡がとれない場合はやむなくキャンセルとさせて頂き、次に控えている患者さんにお譲り致しますので、予めご注意ください。
クリニクスアプリの会員登録をされている方には、お電話で連絡が取れない場合にアプリからメッセージをお送りしております。
手術や検査をご予定の方は、クリニックからの不在着信があった場合には、アプリのメッセージもご確認いただきたいと思います。
よろしくお願い致します。
Ｍａｍｉ
