お電話でのお問い合わせ
お問い合わせの中には、電話口では回答できないことがあります。
例えば・・・
□こういう症状なんですが、病名は？
□こういう症状の場合、手術・入院になったら入院期間はどれぐらい？
□他院で貰った薬が効かないんだけど、おたくで他のを処方してくれる？
なぜこのようなお問い合わせに回答ができないかと言うと、実際に診察を受けていただかないと、分からないからです。
適切な診断・治療を受けるために、気になる症状がある方は受診してください。
ちなみに・・・
◉肛門周囲にかゆみがあるけど、肛門科を受診すれば良いのか？（→はい）
◉子宮脱があるけど診てもらえるか？（→婦人科を受診してください）
◉どんな検査が受けられる？
◉大腸内視鏡検査はいくら？
というようなお問い合わせには回答しています。
内容によっては医療スタッフに確認を取らねばならないこともあり、アテンダントが即答できない場合があります。
お電話でいただいたお問い合わせに、折り返しメールで回答することもできます。
ご期待に副えない回答となる場合もありますが、ご理解いただければ幸いです。
[by Asami]
