フィメールFQA
皆さん、今年はどんな年越し、お正月を過ごしましたか？
私は実家に帰省し、毎年恒例のビンゴ大会と花札で大盛り上がりでした。
元旦には、お餅をつき、柔らかいつきたてのお餅でほっこりしたお正月でした。
クリニックは１月４日から診療が始まり、開始から予約が満枠になっている状況です。
ご希望添えずご迷惑をかける事がありますが、症状がある方は早めの予約をお勧めします。
今回はクリニックに寄せられる良くある問い合わせをFQAにしました。
初めて受診する方の参考になれば幸いです。
Q、今日これから受診したいのですが診察してもらえますか？
A、当クリニックは予約制となっていおります。
お電話いただいた時点で空きがあればご案内させていただいています。
当日は満枠となっている事が多いので日を改めてのご案内になる場合があるのでご了承ください。
Q、駐車場はありますか？
A、クリニック前にございます。
満車になっている場合はお手数ですがクリニックにお電話をください。
診察の進行状況や臨時駐車場のご案内をいたします。
Q, 受診の際に、子供を連れて行ってもよいですか？
A、はい、大丈夫です。
赤ちゃんの場合はお母さまが検査、診察の際はスタッフがお預かりしますので、ご安心ください。
Q、どんな服装で受診したらよいですか？
A, 乳腺外科は上半身だげローブにお着換えをお願いしますので、上下離れている洋服をお勧めします。
肛門外科は、着替える必要がありませんので通常の洋服で構いません。
Q, 受診前の食事はどうしたらよいですか？
A, 肛門外科、乳腺外科の共に通常の食事で構いません。
手術や大腸内視鏡検査の予約をしている方は食事制限がありますので、医師や看護師の指示に従ってください。
Q, 待ち時間はどのぐらいですか？
A, 何分とお答えできませんが、何番目の診察になるかはご案内はできますので、アテンダントにお声がけください。
診察状況によって異なりますが、受付から会計までおおよそ１時間ほど要します。
予約制となっておりますが、検査や処置が当日に必要な患者様もいます。
その場合には、待ち時間も発生する場合がありますので、お時間に余裕をもってお越しいただけると幸いです。
受診や診察に不安があると、症状があるのに診察の機会が遠退いてしまうかもしれません。
些細なことでも不安があればお電話にてお問合せください。
受診前の不安を少しでも取り除けると嬉しいです。
尚、受診歴のない方の症状についてのご相談はできかねますので、ご了承ください。
Megumi
